Często zadawane pytania (FAQ)
Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące sklepów eibabo®.
Informacje dotyczące produktu
Przy każdym produkcie znajdują się różne symbole. Na przykład:
Zielona ciężarówka = artykuł z magazynu centralnego
Żółta ciężarówka = artykuł zamawiany lub nabywany od dostawcy zewnętrznego
Czerwona ciężarówka = artykuł z magazynu centralnego, obecnie wyprzedany
Żółty wózek podnośny = artykuł jest ciężki i/lub wielkogabarytowy
WSKAZÓWKA DOTYCZĄCA ZAKUPU = ten artykuł jest chętnie kupowany
3D = dostępne są inne zdjęcia i widok 3D
Przykłady przeliczania długości:
1 m = 1000 milimetrów (mm)
1 m = 100 centymetrów (cm)
1 m = 39,37 cali (in)
1 m = 3,281 stopy (ft)
1 m = 1,094 jarda (yd)
1 m = 0,000621 mili (mi)
1 m = 0,00054 mili morskiej (Mm)
Przykłady przeliczania wagi:
1 kg = 1000 gram (g)
1 kg = 0,02 cetnara (cwt)
1 kg = 35,274 uncji (oz)
1 kg = 2,2046 funta (lb)
1kg = 2 funty (lb)
1 kg = 564,39 drachm (dr)
Lista ulubionych to wyjątkowo przydatna funkcja, zarówno dla anonimowych, jak i zarejestrowanych użytkowników. Funkcja nie wymaga rejestracji i podczas wizyty w sklepie eibabo® można dzięki niej stworzyć listę ulubionych artykułów. Aby zapisać artykuł, wystarczy kliknąć na symbol serca. Aby zobaczyć wszystkie zapisane na liście ulubionych artykuły, należy kliknąć na symbol serca w menu głównym. W tym miejscu wyświetlana jest również aktualna liczba zapisanych artykułów.
Jeśli w przyszłości zdecydujesz się zarejestrować na eibabo®, znajdziesz zapisane artykuły dokładnie w tym samym miejscu i będziesz mógł je dodać do koszyka pojedynczo lub wszystkie razem i ewentualnie zamówić. W obszarze Moje konto możesz z nich również tworzyć tzw. listy życzeń. To szczególnie ciekawa funkcja w przypadku np. składania zamówień do konkretnego projektu lub sporządzania tematycznych list artykułów. Listom życzeń można nadawać dowolne nazwy, np. „1. etap budowy” lub „Rozprowadzenie instalacji” itd. i przenosić na nie zaznaczone artykuły. Istnieje również możliwość udostępniania tych list życzeń za pomocą wszystkich najważniejszych kanałów mediów społecznościowych.
Top 3 FAQs
Jeśli zarejestrujesz się na eibabo® jako przedsiębiorca z UE z ważnym numerem NIP, a towary mają być dostarczone poza granice Niemiec, ale na terenie UE, oznacza to dostawę wewnątrzwspólnotową, która zgodnie z niemiecką ustawą o podatku VAT (UstG) jest wolna od podatku.
Przy zweryfikowanym jako poprawny numerze identyfikacyjnym VAT wymagane jest podanie nazwy firmy. Mimo to zawsze ma miejsce druga, manualna kontrola przed potwierdzeniem zlecenia i terminu dostawy. W razie potrzeby wysyłane jest dodatkowe zapytanie dotyczące odbiorcy towarów lub jego pełnomocnika. Informacje te musimy rejestrować ze względu na nasz obowiązek nadzoru i staranności. Podając numer NIP upoważniony nabywca wyraźnie oświadcza jego użycie zgodnie z § 6a (1) nr 3 niemieckiej ustawy o podatku VAT (UStG), art. 42 k (2) w połączeniu z art. 42 c (3) UStR-2008 (wewnątrzwspólnotowe opodatkowanie nabycia). Jeżeli nie otrzymamy odpowiedzi na dodatkowe zapytanie dotyczące numeru identyfikacyjnego VAT, faktura zostanie automatycznie wystawiona z podatkiem VAT.
eibabo® oferuje różne międzynarodowe metody płatności (patrz zakładka Serwis w menu głównym), których dostępność zależy od danego kraju i klienta. Pełny wybór metod płatności dostępnych w Twoim kraju znajdziesz po zarejestrowaniu się w obszarze „Moje konto” lub bezpośrednio w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia w kasie.
Ze sklepów eibabo® mogą korzystać zarówno konsumenci (klienci indywidualni), jak i klienci biznesowi na całym świecie (B2C i B2B).
