Często zadawane pytania (FAQ)
Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące sklepów eibabo®.
Nie znalazłeś artykułu?
Jeśli nie możesz znaleźć poszukiwanego artykułu, sprawdź najpierw, czy w ogóle posiadamy w ofercie artykuły danego producenta. W tym celu wpisz nazwę producenta w polu wyszukiwania. Jeśli w wynikach wyszukiwania wyświetlą się inne artykuły tego producenta, to znaczy, że mamy w asortymencie jego produkty i z pewnością będziemy również mogli zakupić dany produkt, a następnie zaoferować go bardzo szybko na uczciwych warunkach. Zapytanie warto wysłać, nawet jeżeli producenta nie udało się znaleźć.
Prosimy o przesłanie do nas krótkiej wiadomości na tej stronie, przez formularz kontaktowy lub punkt menu „Zapytanie” w widoku szczegółów dowolnego produktu tego producenta i podanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, żądanej ilości, nazwy artykułu, producenta, numeru artykułu producenta i/lub numeru katalogowego producenta, opcjonalnie również EAN/GTIN. Im więcej szczegółów, tym lepiej. Oczywiście można również skorzystać z formularza kontaktowego.
Zapytanie nie skutkuje żadnymi zobowiązaniami. To zwykłe zapytanie. Po otrzymaniu zapytania zweryfikujemy je i skontaktujemy się z Tobą e-mailem jeszcze w tym samym, a najpóźniej w następnym dniu roboczym i wyjaśnimy sposób dalszego postępowania w przypadku zainteresowania zakupem.
eibabo® oferuje do sprzedaży ponad milion artykułów elektrotechnicznych i elektronicznych. Celowo nie oferujemy wszystkich artykułów online, możemy jednak bardzo szybko i w korzystnej cenie zdobyć dla Ciebie prawie każdy artykuł, o ile jest on jeszcze dostępny u producenta.
Top 3 FAQs
Jeśli zarejestrujesz się na eibabo® jako przedsiębiorca z UE z ważnym numerem NIP, a towary mają być dostarczone poza granice Niemiec, ale na terenie UE, oznacza to dostawę wewnątrzwspólnotową, która zgodnie z niemiecką ustawą o podatku VAT (UstG) jest wolna od podatku.
Przy zweryfikowanym jako poprawny numerze identyfikacyjnym VAT wymagane jest podanie nazwy firmy. Mimo to zawsze ma miejsce druga, manualna kontrola przed potwierdzeniem zlecenia i terminu dostawy. W razie potrzeby wysyłane jest dodatkowe zapytanie dotyczące odbiorcy towarów lub jego pełnomocnika. Informacje te musimy rejestrować ze względu na nasz obowiązek nadzoru i staranności. Podając numer NIP upoważniony nabywca wyraźnie oświadcza jego użycie zgodnie z § 6a (1) nr 3 niemieckiej ustawy o podatku VAT (UStG), art. 42 k (2) w połączeniu z art. 42 c (3) UStR-2008 (wewnątrzwspólnotowe opodatkowanie nabycia). Jeżeli nie otrzymamy odpowiedzi na dodatkowe zapytanie dotyczące numeru identyfikacyjnego VAT, faktura zostanie automatycznie wystawiona z podatkiem VAT.
eibabo® oferuje różne międzynarodowe metody płatności (patrz zakładka Serwis w menu głównym), których dostępność zależy od danego kraju i klienta. Pełny wybór metod płatności dostępnych w Twoim kraju znajdziesz po zarejestrowaniu się w obszarze „Moje konto” lub bezpośrednio w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia w kasie.
Ze sklepów eibabo® mogą korzystać zarówno konsumenci (klienci indywidualni), jak i klienci biznesowi na całym świecie (B2C i B2B).
